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4. 관찰하고 기록한다도저히 엄두가 나지 않은 일이 있다면 일단 작은 일로부터 시작해 보시기 바랍니다. 이 때 엉망으로 해도 좋다는 생각을 가지셔야 합니다. 저도 처음 북올림 영상을 만들 것을 생각하니 정말 엄두가 나지 않았습니다. 책을 읽고, 글의 핵심을 요약하고 이를 영상으로 만들 것을 생각하니 머릿속이 하얘지면서 한 발짝도 움직이지 못했습니다. 이 때 평소 생각대로 그냥 책의 핵심을 제 마음대로 요약해 봤습니다. 일단 작은 일 하나를 행동으로 옮기니 점차 자신감이 생겼습니다. 삶을 살아가다 보면 아무리 큰일이라도 시작만 하면 그 다음부터 수월하게 풀리는 경우가 많습니다. 의욕이 있건 없건 우리는 어떤 일을 시작하면 대뇌의 측좌핵 부위가 흥분하기 시작하면서 점점 그 일에 몰 두 할 수 있게 됩니다.3. 작게 시작한다농경시대에는 성실하게 일하면 그에 대한 보답을 받을 수 있었습니다. 하지만 현대 사회는 그저 열심히 한다고 해서 더 좋은 결과 값을 보장하지 않습니다. 우리 주변에는 남보다 열심히만 하면 얻는 것이 더 많을 거라 생각하는 사람이 많은데, 이는 착각일 경우가 많습니다. 물론 열심히 하면 성공확률을 높일 수 있지만, 뭘 해도 잘되는 사람들은 이와 같은 생각에 반기를 듭니다.5. 무조건 열심히만 하지 않는다많은 사람들이 효과성은 고려하지 않은 채 그저 열심히만 일합니다. 그래서 세상에는 죽도록 일하고도 자신이 원하는 것을 얻지 못하는 사람들이 많습니다. 누구보다 열심히 일해서, 그 일을 누구보다 노련하게 해내지만 원하는 것을 얻지 못한다면 그건 가치나 기여도가 낮은 일을 선택했기 때문입니다. 효율성과 효과성의 차이를 인식하는 순간 여러분에게 더 많은 성과가 날 것입니다. 세상에는 더 적게 일하면서도 더 많은 것을 얻어내는 사람들이 분명 있습니다. 그들은 언제나 효율성보다는 효과성을 먼저 생각합니다.우리는 어떤 일을 하고자 할 때, 너무 어려워 제대로 할 수 없을 것이라 섣부르게 예단해 버립니다. 그래서 많은 사람들은 행동을 하기도 전에 꿈을 포기합니다. 반면 뭘 해도 잘되는 사람들은 다릅니다. 그들은 아무리 어려운 일이라도 당장 손쉽게 할 수 있는 작은 일을 찾아내려 노력합니다. 결국 이들은 작은 일로부터 시작해 모두가 불가능하다고 여기는 큰일을 해내고 맙니다.이에 관한 유명한 실험이 있습니다. 심리학자 스티븐 헤이스(Steven C. Hayes)는 목표 공개 여부에 따라 학생들의 성적에 어떤 변화가 있는지 살펴보았습니다. 먼저 학생들을 세 그룹으로 나누고, 첫 번째 그룹에게는 본인이 받고 싶은 목표 점수를 다른 학생들에게 공개하도록 했습니다. 이어서 두 번째 그룹은 목표 점수를 마음속으로만 생각하게 했고, 세 번째 그룹에게는 아예 목표 점수를 요청 하지도 않았습니다. 실험 결과, 본인의 목표 점수를 공개했던 첫 번째 그룹은 두 번째, 세 번째 그룹보다 현저히 점수가 높았습니다. 이처럼 사람들은 말이나 글로 자신의 생각을 공개하면 끝까지 그 생각을 고수하는 경향이 있는데 이를 ‘공개선언 효과(Public Commitment Effect)’라고 합니다. 우리는 말과 행동이 다를 경우 ‘무책임하다’거나 ‘이중인격자’라고 단정 지어 말해버립니다. 사람들은 본능적으로 이와 같은 부정적인 평가를 극도로 꺼립니다. 여러분은 이러한 심리를 역이용해 자신의 행동과 삶의 변화를 추구하시기 바랍니다.2. 당장 실천한다자신의 활동을 기록하는 사람은 그렇지 않은 사람보다 목표를 이룰 확률이 높다고 합니다. 그 이유는 심리학 서적에서 찾을 수 있었습니다. 누군가 행동을 관찰하거나 기록하기만 해도 사람들의 행동이 달라지는데 이를 심리학에서는 ‘반응성 효과(Reactivity Effect)'라고 부릅니다.또 반응성을 유도하기 위해 자신의 행동을 관찰하고 기록하게 해서 행동을 수정하는 기법이 있는데 이를 ’자기감찰 기법(Self Monitoring Technique)이라고 합니다. 뭘해도 잘되는 사람들은 이러한 심리 기제를 정확히 이해하고 있습니다. 특히 이 기법을 활용해 시간관리, 저축, 운동 등 바람직한 행동을 늘리고 바람직하지 않은 행동은 감소시킵니다.이들은 효율성과 효과성을 엄격하게 나눕니다. 예컨대 효율적으로 일한다는 것은 일을 경제적으로, 즉 노련하게 하는 것을 말합니다. 그 일이 성과를 내는 일인지 가치 있는 일인지 와는 큰 상관이 없습니다.반면 효과적으로 일을 한다는 것은 성과나 기여도를 높일 수 있는 일을 찾아 하는 것을 의미합니다.1. 공개적으로 선언한다뭘 해도 잘되는 사람들은 어떤 결심이 서면 이를 공개적으로 선언합니다. 이들은 자신의 생각이나 목표를 누군가에게 공개적으로 알릴 경우 번복하기 어렵다는 사실을 잘 이해하고 있습니다. 그래서 의도적으로 외부의 힘을 활용해 자신을 통제합니다. 반면 보통 사람들은 목표를 세우더라도 은밀하게 마음속으로만 다짐합니다. 설사 그 목표가 흐지부지 되더라도 누구하나 뭐라고 할 사람이 없기 때문에 매번 작심삼일로 끝을 맺습니다.다음으로 잘되는 사람들의 공통적인 특징은 당장 행동한다는 점입니다. 이들은 위대한 성취는 행동함으로써 이루어지고, 실천하지 않으면 아무것도 달라지지 않는다고 철썩 같이 믿습니다.경영 컨설턴트인 혼다켄은 부자들의 생활습관을 연구하기 위해 일본 국세청 고액납세자 명단을 확보해 그중 백만장자 1만 2천 명을 대상으로 인터뷰와 설문조사를 실시했습니다. 조사결과 부자들의 재미있는 특성을 발견할 수 있었는데, 바로 고소득자일수록 설문조사에 대한 응답시간이 매우 빨랐다는 점입니다. 부자들이 한가해서 그랬을