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P&G, 최근 7000명 감원 발표WSJ “이익 급증 속 인력감축”AI가 인간 대신 의사결정 실행큰 규모, 기업 성장 저해 인식도 미국 전역의 대기업들이 인력 감축에 나서고 있다. 인공지능(AI) 발달로 인간의 역할을 AI가 대체할 수 있고, 거대한 조직 규모가 기업 성장의 ‘걸림돌’이 된다는 인식이 확산되고 있기 때문이다.아마존 로고 / 로이터=연합뉴스 18일(현지 시각) 월스트리트저널(WSJ)에 따르면, 세계적인 소비재 기업인 프록터 앤 갬블(P&G)은 최근 7000명을 감원할 예정이라고 밝혔다. 이는 비제조 부문 직원의 15%에 해당하는 수치로, P&G는 “더 넓은 역할과 더 작은 팀을 만들기 위한 조치”라고 설명했다.세계 최대 화장품 기업 중 하나인 미국의 에스티로더와 데이팅 앱 운영업체인 매치 그룹은 최근 관리직 20%를 해고했다. 또한, 지난 3월 3000명의 직원을 해고한다고 발표한 IT 기업 휴렛팩커드 엔터프라이즈(HPE)는 현재 직원 수가 최근 10년 만에 가장 적은 규모인 5만 9000명이라고 밝혔다.경기 침체기에는 해고가 일상적이지만, 최근의 감원은 과거와 양상이 다르다는 것이 WSJ의 설명이다. WSJ는 “기업들은 보통 경기 침체 시에 직원을 감축하고, 경기가 회복되면 다시 채용한다”면서 “그러나 최근 몇 년간의 인력 감축은 판매와 이익 급증과 함께 진행되고 있다”고 전했다.실제 미국 기업들은 지난해 사상 최고 수준의 영업이익을 기록했다. 세인트루이스 연방준비은행에 따르면 작년 말 기준 미국 기업들의 영업이익은 4조 달러에 달했으며, 이는 2010년의 두 배 이상이다. 지난해 전체 국민소득에서 기업 이익이 차지하는 비율은 2010~2019년 평균(13.9%)보다 약 3% 포인트(P) 높은 16.2%에 달했다.기업들이 감원하는 이유 중 하나로 AI의 발달이 꼽힌다. WSJ에 따르면 AI는 최근 인간의 의사결정과 고도의 작업을 대체할 수 있는 수준까지 발전했다. 예를 들어, 자연재해로 운송 경로가 막혔을 때 송장 대금을 지불하거나 재고를 재조정하는 등의 업무를 AI가 수행P&G, 최근 7000명 감원 발표WSJ “이익 급증 속 인력감축”AI가 인간 대신 의사결정 실행큰 규모, 기업 성장 저해 인식도 미국 전역의 대기업들이 인력 감축에 나서고 있다. 인공지능(AI) 발달로 인간의 역할을 AI가 대체할 수 있고, 거대한 조직 규모가 기업 성장의 ‘걸림돌’이 된다는 인식이 확산되고 있기 때문이다.아마존 로고 / 로이터=연합뉴스 18일(현지 시각) 월스트리트저널(WSJ)에 따르면, 세계적인 소비재 기업인 프록터 앤 갬블(P&G)은 최근 7000명을 감원할 예정이라고 밝혔다. 이는 비제조 부문 직원의 15%에 해당하는 수치로, P&G는 “더 넓은 역할과 더 작은 팀을 만들기 위한 조치”라고 설명했다.세계 최대 화장품 기업 중 하나인 미국의 에스티로더와 데이팅 앱 운영업체인 매치 그룹은 최근 관리직 20%를 해고했다. 또한, 지난 3월 3000명의 직원을 해고한다고 발표한 IT 기업 휴렛팩커드 엔터프라이즈(HPE)는 현재 직원 수가 최근 10년 만에 가장 적은 규모인 5만 9000명이라고 밝혔다.경기 침체기에는 해고가 일상적이지만, 최근의 감원은 과거와 양상이 다르다는 것이 WSJ의 설명이다. WSJ는 “기업들은 보통 경기 침체 시에 직원을 감축하고, 경기가 회복되면 다시 채용한다”면서 “그러나 최근 몇 년간의 인력 감축은 판매와 이익 급증과 함께 진행되고 있다”고 전했다.실제 미국 기업들은 지난해 사상 최고 수준의 영업이익을 기록했다. 세인트루이스 연방준비은행에 따르면 작년 말 기준 미국 기업들의 영업이익은 4조 달러에 달했으며, 이는 2010년의 두 배 이상이다. 지난해 전체 국민소득에서 기업 이익이 차지하는 비율은 2010~2019년 평균(13.9%)보다 약 3% 포인트(P) 높은 16.2%에 달했다.기업들이 감원하는 이유 중 하나로 AI의 발달이 꼽힌다. WSJ에 따르면 AI는 최근 인간의 의사결정과 고도의 작업을 대체할 수 있는 수준까지 발전했다. 예를 들어, 자연재해로 운송 경로가 막혔을 때 송장 대금을 지불하거나 재고를 재조정하는 등의 업무를 AI가 수행하고 있다. 월마트는 이 같은 AI 에이전트를 배치해 의류 생산 기간을 최대 18주까지 단축했다.아마존 최고경영자(CEO) 앤디 재시는 지난 17일 사내 메모를 통해 직원들에게 “현재 사람들이 하고 있는 업무 중 일부는 AI로 더 적은 인력이 필요하게 되고, 대신 새로운 유형의 일을 수행할 사람이 더